İLETİŞİM FORMU VE İLETİŞİM KANALLARI

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan kişi veya işletme tarafından işlenmektedir:

Veri Sorumlusu: Raşit KAYMAZ
Marka Adı: RKMEDIA
E-posta: info@rkmedıa.com
Telefon: +90 507 361 51 03
İnternet Sitesi: www.rkmedıa.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizde bulunan iletişim ve teklif formunu doldurmanız, e-posta göndermeniz, telefonla aramanız veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Firma veya marka adı

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Talep ettiğiniz hizmet bilgisi

  • Proje, teklif ve mesaj içeriği

  • İletişim tarihi ve görüşme kayıtları

  • İnternet sitesi kullanımına ilişkin IP adresi, cihaz ve bağlantı kayıtları

  • Tarafınızca kendi isteğinizle paylaşılan diğer bilgiler

Lütfen iletişim formu veya mesajlar üzerinden özel nitelikli kişisel veri, kimlik belgesi, sağlık bilgisi, banka bilgisi veya gerekli olmayan başka kişisel bilgiler paylaşmayınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • İletişim ve teklif taleplerinizin alınması

  • Talep ettiğiniz hizmetlerin ve proje ihtiyaçlarının değerlendirilmesi

  • Sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi

  • Fiyat teklifi ve hizmet bilgilendirmesi hazırlanması

  • Görüşme, toplantı ve proje süreçlerinin planlanması

  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi

  • Talep, öneri ve şikâyetlerin sonuçlandırılması

  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Muhtemel uyuşmazlıklarda hakların korunması ve kullanılması

Kişisel verileriniz, bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 5'inci maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

Açık rıza gerektiren ayrı bir veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde, bu faaliyet için ayrıca ve açık biçimde rızanız talep edilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elektronik veya sözlü olarak toplanabilir:

  • İnternet sitesindeki iletişim ve teklif formları

  • E-posta yazışmaları

  • Telefon görüşmeleri

  • WhatsApp mesajları

  • Sosyal medya hesapları

  • Çerezler, sunucu kayıtları ve güvenlik sistemleri

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • İnternet sitesi barındırma ve teknik altyapı hizmeti sunan firmalar

  • E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları

  • Bilgi teknolojileri ve siber güvenlik hizmeti sağlayıcıları

  • Hukuk, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler

  • Kanunen bilgi talep etme yetkisine sahip kamu kurumları, mahkemeler ve yetkili merciler

İnternet sitesi, e-posta veya iletişim altyapısının yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulması hâlinde kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesinde düzenlenen şartlara ve uygun güvence yöntemlerine uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve hukuka aykırı şekilde paylaşılmaz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

İletişim ve teklif talepleriniz kapsamında alınan kişisel veriler, talebinizin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla iki yıl süreyle saklanır.

Hizmet veya sözleşme ilişkisi kurulması hâlinde kişisel verileriniz; sözleşme süresi, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve hukuki zamanaşımı süreleri boyunca saklanabilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun'un 11'inci maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kanunda belirtilen şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Hukuka aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek şekilde aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@rkmedıa.com

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

  • Ad ve soyad

  • Başvurunuz yazılı ise imza

  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası

  • Yabancı kişiler için uyruğu, pasaport numarası veya kimlik numarası

  • Tebligata esas adres

  • Varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası

  • Talebinizin konusu

  • Talebinizi destekleyen bilgi ve belgeler

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuatta belirlenen ücret talep edilebilir.

10. Metnin Güncellenmesi

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Son güncelleme tarihi: 22 Haziran 2026